Mahzuni Kurt op 28 januari 2022 over BigGym in de categorie Sportclub/-school
Een klant van BigGym heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen, maar ondanks het mailverkeer blijft het abonnement actief. Hierdoor staat er een openstaand bedrag van 205 euro. De klant verzoekt om bemiddeling met BigGym om de kosten te delen en het abonnement alsnog op te zeggen.
Ik heb afgelopen jaar 2 keer mijn abonnement opgezegd. Desondanks alle mail verkeer loop mijn abonnement door. Nu staat er 205 euro open. Ik wil graag een bemiddeling met Biggym om de kosten te delen en alsnog op te zeggen mijn abonnement
Openstaande kosten te delen en mijn abonnement alsnog op te zeggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BigGym in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
