Klacht: App werkt niet

jaron.schut op 17 mei 2021 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een gebruiker van BigGym ervaart herhaaldelijk problemen met de registratie-app, die volgens hem nooit functioneert. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de diensten van de sportclub.

Mijn Klacht:

De App om te registreren werkt NOOIT.

Gewenste Oplossing:

Als je kan registreren, het is me nog NOOIT gelukt. Zowel voor de quarantaine als nu na de quarantaine. De reserviringsapp is volslagen nutteloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Bericht van BigGym

4 jaren geleden - Goedemiddag, Wat vervelend dat het je tot op heden niet is gelukt. Mijn collega zal jouw email in behandeling nemen en jou verder helpen! Met sportieve groet, BigGym

Alle klachten die gemeld zijn door jaron.schut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM