Klacht: Abonnement is opgezegd en ze blijven gewoon incasseren

Vaneijsden op 02 april 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 2 april 2020

Een klant heeft in december 2019 zijn abonnement bij BigGym opgezegd, met de verwachting dat de betalingen in februari zouden stoppen. Desondanks blijft het bedrijf incasseren, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

In december 2019 abbo opgezegd en zou stoppen met betalen in februari, maar ze blijven gewoon incasseren.

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met incasseren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BigGym in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Vaneijsden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM