intruder1 op 14 november 2012 over Bigtimewatches.nl in de categorie Juweliers
Een klant heeft een horloge besteld en betaald bij Bigtimewatches.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon of e-mail blijven zonder reactie. De klant ontdekte dat het KvK-nummer van Bigtimewatches.nl overeenkomt met dat van Trendado.nl, dat inmiddels is uitgeschreven.
Horloge betaald, niks ontvangen.
Bellen of mailen geen zin, krijg geen reactie.
Dit bedrijf is idem aan Trendado.nl.
Als u het kvk nummer van biggtime opzoekt bij kvk komt u uit bij Trendado, dan ziet u dat het bedrijf is uitgeschreven.
Had ik dit nou maar eerder gedaan.
Geld terug zsm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
