Klacht: reclame

w.bennewitz op 28 maart 2018 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Big Bazar has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Big Bazar
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een klant van Big Bazar heeft geklaagd dat de 25% korting op puzzels, zoals geadverteerd in de winkelreclame, niet wordt toegepast wanneer de puzzels binnenkomen. De klant verwachtte de korting te ontvangen, maar dit gebeurde niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

puzzels niet in dewinkel reclame van 25% word niet gegeven als ze binnenzijn

Gewenste Oplossing:

toch de 25% korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Big Bazar

8 jaren geleden - Beste Willem, Hartelijk dank voor je bericht. Ik wil je graag vragen ons te mailen op [email protected] Alvast bedankt voor de moeite.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM