Mijn Klacht:

Ik ben al een paar keer geweest bij big bazar ambachtsland in rotterdam…en daar werken 2 dames die echt onbeschoft tegen de klanten zijn. Ik liep naar de kassa en die ene meis zei op een hele onbeschofte toon…jaa ga daar maar heen ik kom zo…geen goedemorgen…helemaal niks, die andere dame stond erom te lachen..afgerekend ( geen woord gezegd ) alleen het bedrag genoemd..kortaf…wisselgeld gegeven en geen bedankt en tot ziens..maar gewoon gelijk weglopen van de kassa vandaan terwijl ik nog aan het inpakken was. Is nu een paar keer gebeurt dat die 2 dames echt onbeschoft zijn tegen klanten.. ik ga daar niet meer naar toe.. Meerdere mensen zeggen dat die 2 dames onbeschoft zijn..Dat gaat jullie klanten kosten als hier niets mee gedaan wordt. Ik ben altijd aan het shoppen bij big bazar maar ik ga er nu wel even afstand van nemen. Het zijn trouwens 2 getinte dames met een knotje op hun hoofd.

hoop u hiermee voldoende te hebben ingelicht
groet
Monique de la cour

Gewenste Oplossing:

Als de desbetreffende dames op hun vingers getikt gaan worden en een cursus klantvriendelijkheid krijgen... ze moeten de klanten behandelen hoe hun zelf behandeld willen worden. En ik weet waar ik over praat kom zelf uit de detailhandel