Mijn Klacht:
Ik moest voor een oude vrouw van 85 jaar oud koekjes halen voor de hond, dat €2 kostte. Ik wou dit afrekenen bij de kassa met een briefje van 50. Dit namen jullie niet aan, en namen ook de moeite niet om een oplossing te zoeken hoe we het konden oplossen. Ik kon niet pinnen, omdat dit niet mijn geld was. Jullie hadden ook met de andere kassa kunnen wisselen of de moeite kunnen nemen om een oplossing te zoeken en niet meteen zeggen van; sorry nemen we niet aan, kunt u pinnen? Ja sorry dan kan het niet. Ik vind het erg jammer dat dit zo onvriendelijk is gegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als de mederwerker een oplossing zoekt om toch te kunnen wisselen, als het niet anders kan, kan het niet. Dat moeten jullie ook begrijpen.
