Klacht: Chagrijnig personeel

Chayenna11 op 01 augustus 2018 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Big Bazar has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Big Bazar
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een klant van Big Bazar ervaart het personeel als onvriendelijk en bot, vooral aan de kassa. Daarnaast geeft de klant aan dat sommige medewerkers niet goed geïnformeerd zijn over de producten.

Mijn Klacht:

Het personeel is zeer onvriendelijk!!!! Er zitten mensen achter de kassa wat niks weten. Het personeel is erg bot aan de kassa.

Gewenste Oplossing:

Het personeel moet klantvriendelijker worden. Personeel mag wat beter ingelicht worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Big Bazar

8 jaren geleden - Beste Chayenna, Is het mogelijk dat je ons een email stuurt op het volgende e-mailadres [email protected] Alvast bedankt, Lisette

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM