Terug

Klacht: Company not responding to my messages about them sending me a defective beamer

katyreznik op 17 oktober 2018 over biedmeerwebwinkels.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf biedmeerwebwinkels.nl
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Open
Datum 17 oktober 2018

Een klant van biedmeerwebwinkels.nl heeft een defecte beamer ontvangen, die bij het inschakelen een mini-explosie veroorzaakte en leidde tot een stroomuitval. De klant stelt dat het om een verouderd model uit 2016 gaat en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen voor een retour en volledige terugbetaling van de 800 euro, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

When we recieved and powered on the beamer it had a mini explosion. And we had a power outage. They sent us a DEFECTIVE BEAMER!!!. They also sent us a 2016 old model. They are not responding to my messages about returning the beamer and getting a full refund! That’s really not fair, because we paid 800 EU for it, and it’s there fault! There the ones that sent us a defective beamer! And not responding to my full refund request.

Gewenste Oplossing:

When I return the defective beamer back to them and will get a full refund.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over biedmeerwebwinkels.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over biedmeerwebwinkels.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over biedmeerwebwinkels.nl

Alle klachten over biedmeerwebwinkels.nl →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over biedmeerwebwinkels.nl
Zo werkt het