Mijn Klacht:
Ik heb een kamer met 2 (!) tweepersoonsbedden gereserveerd via booking.com. In het pension aangekomen blijkt zo’n kamer helemaal niet te bestaan. Klacht aldaar ingediend, antwoord was dat booking.com het pension gecheckt heeft en het aanbod zelf op de site heeft gezet. Dat het pension er niks aan kan doen. Dus hierbij mijn klacht naar booking.com.
Gewenste Oplossing:
1. mijn geld restitueren
2. het betreffende aanbod van de site halen
Het betreft Gasthof haus Hubertus in Altenfeld, Duitsland
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
