Klacht: Wel betaald. Niets ontvangen

Nietsontvangen op 09 maart 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BH Comfort
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant van BH Comfort heeft op 4 maart een bevestiging ontvangen dat de bestelde BH's verzonden zijn. Op 9 maart is de klant echter nog steeds in afwachting van de levering en vraagt zich af waar de bestelling blijft.

Mijn Klacht:

Op 4 maart mail ontvangen dat de BH’s verzonden zouden zijn. Het is nu 9 maart, maar nog steeds niets ontvangen. Hoe zit dit?

Gewenste Oplossing:

Absoluut niet tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten