Klacht: Niet geleverd

Mevr Dam op 01 oktober 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BH Comfort
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant heeft op 24 augustus een bestelling geplaatst bij BH Comfort, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De e-mailberichten naar het bedrijf komen retour en de klant is verder niet in staat om contact te krijgen. De klant raadt aan om hier niet te bestellen.

Mijn Klacht:

24 aug besteld nog niks gehad. De mailberichten komen retour. Verder niet bereikbaar. Bestel hier niks meer.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of spullen leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten