Mijn Klacht:
Ik heb via fb bij hen BH’s besteld. Kreeg bericht dat ze verzonden zouden zijn, ik heb echter niets ontvangen! En kan op geen enkele manier met hen in kontakt komen om dit op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Graag geld retourneren
r.zantkuyl op 12 maart 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft BH's besteld bij BH Comfort via Facebook, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks een verzendbevestiging. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf om het probleem op te lossen zijn niet succesvol geweest.
Ik heb via fb bij hen BH’s besteld. Kreeg bericht dat ze verzonden zouden zijn, ik heb echter niets ontvangen! En kan op geen enkele manier met hen in kontakt komen om dit op te lossen.
Graag geld retourneren
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.