Klacht: BH confort zet van 3 niet gelevert

claudiapothof op 25 januari 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BH Comfort
Status Open
Datum 25 januari 2020

Een klant heeft op 7 januari een bestelling geplaatst bij BH Comfort voor drie BH's voor de prijs van één, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, ontvangt de klant geen duidelijke antwoorden en wordt er gesuggereerd dat de verantwoordelijkheid na verzending niet meer bij hen ligt. De klant overweegt aangifte te doen, omdat hij het gevoel heeft opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 januari bij BH confort een bestelling gedaan 3 voor de prijs van 1 en deze gelijk betaald inmiddels is het 25 januari heb deze mensen diverse malen gemaild en wordt van het kastje naar de muur gestuurd tevens wordt beweerd in deze mail dat als de produkten verscheept zijn het niet meer hun verantwoording is ! ik denk dus dat ik zoiezo mijn geld kwijt ben en geen bh s krijg . Mijn indruk is dat ik ben opgelicht ! Ik ga hiervan aangifte doen dit heb ik via het e mail adres ook aan bh confort laten weten !

Gewenste Oplossing:

Ik mijn geld terug krijg of op korte termijn idd de bestelde confort bh s heb die ik via de webside heb besteld. Dat de reclamecampagne van bh confort van facebook wordt verwijderd voordat er nog meer mensen gedupeerd worden door deze wanpraktijken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BH Comfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BH Comfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door claudiapothof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten