bezorging op zondag

Question

goedemiddag hierbij dien ik een klacht in dat ik zeer regelmatig de folders van spotta op zondag bezorgt krijgt dit is in heel de wijk van ons hier wil ik graag verandering in zien in het verleden werden mijn kinderen beripst dat de folders op zaterdag werden gedaan en nu krijg ik de folders op zondag dus ik hoop op medewerking dat dit niet meer gebeurd anders moet ik andere stappen ondernemen die voor u als bedrijf en bezorgers niet leuk zijn m.v.gr Job

Spotta · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw van Helden,

Vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. Wij zullen u in deze mail een en ander proberen toe te lichten.
Onze bezorgers mogen de folders op zondag, maandag en dinsdag bezorgen. Zij mogen zelf kiezen welke van deze drie dagen hen het beste schikt. Daarom kan het ook voorkomen dat u de folders niet iedere week op dezelfde dag ontvangt, de ene week bijvoorbeeld op zondag en de andere week bijvoorbeeld op dinsdag. 
Indien u dit niet op prijs stelt zou u er voor kunnen kiezen een NEE-NEE of NEE-JA sticker op uw brievenbus te plakken. U ontvangt de folders dan helemaal niet meer, maar u kunt ze dan altijd op een voor u gewenst moment raadplegen op spotta.nl of via de Spotta app.

Hopelijk hebben wij u zo voldoende geïnformeerd. 

Met vriendelijke groet,
Marie-Claire

Klacht: bezorging op zondag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: bezorging op zondag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame