hans hoogmolen op 18 september 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
De klant ervaart onregelmatige bezorging van de Gelderlander en ontvangt de krant de afgelopen drie weken vaak niet. Op zaterdag 18 september zou de krant om 1 uur bezorgd worden, maar dit is niet gebeurd, waardoor de klant ook geen tegoedcode heeft ontvangen.
Ik krijg de gelderlander de laatste 3 weken zeer onregelmatig maar meestal niet..
De krant zou met zekerheid op zaterdag 18 september om 1 uur bezorgd worden, dus niet ik zou een tegoedcode krijgen dus ook niet.
Uw medewerkers zullen het wel goed bedoelt hebben. Ik kan er voorlopig mee accoord gaan als ik op tijd een tegoed code krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
