Een klant van Shein.com heeft moeite met het vinden van contactinformatie, zoals een e-mailadres of telefoonnummer. Hoewel de tweede bestelling inmiddels is aangekomen, is de eerste bestelling van begin februari nog steeds niet geleverd in Nederland. De klant zoekt naar een manier om contact op te nemen met Shein over deze kwestie.
Ik kan ten eerste nergens een mail adress vinden of telefoon nummer.
Ik heb 2 bestellingen gedaan en de laatste is wel al aangekomen maar mijn eerste bestelling van begin februari is nog steeds niet aangekomen in nederland..
hoe kan ik met shein contact opnemen over mijn pakket
Ik ben tevreden wanneer ik iemand van shein kan spreken over mijn pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
