Klacht: Bezorging

Cjmdonders op 18 december 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al een paar maanden ontvang ik geen folders , na een klacht van mij heb ik 2x folders o tangen, en nu al 4 weken niet meer,
IK mis vooral defolder van Nettorama.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden om alle folders wekelijks te ontvangen.
Ik heb een klein inkomen, en met het uitpuzzelen in de folders, hou ik soms wat extra's over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 19 december 2019 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Corrie,

Hartelijk dank voor je bericht. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het pakket met Nettorama.

Hiervoor kun je melding doen bij Axender, telefoon nummer 030-7556930.

Wij zijn verantwoordelijk voor het pakket met o.a. de Aldi, Lidl, Blokker en Gamma etc.

In het vertrouwen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Cjmdonders