Klacht: bezorging

op 15 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 13 feb kaart besteld, volgens email bevestiging alles in orde en dan de 14e…… geen kaart?!

Op staat staat 100% tevredenheids garantie?????
Dit is gvdm al de 2e x dat een kaart niet op tijd wordt bezorgd!!!

Fijne valentijn greetz, bedankt voor nix!!

Gewenste Oplossing:

ALs de kaart op 14 februari was bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greetz.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 28 februari 2018 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Monique,

Bedankt voor je melding.

Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met een collega. Ik wens je een fijne dag!
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag!

Greetz, Kiki

Heeft op 28 februari 2018 om 11:12 geantwoord

Wanneer gaat Greetz eens verantwoordelijkheid nemen en waar maken wat ze zelf beloven!!!!

Bericht van Greetz.nl

2 maanden geleden - Beste Monique, Bedankt voor je reactie. Kun je mij vertellen wat we voor je kunnen betekenen? We horen het graag van je en helpen je graag verder. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

Alle klachten die gemeld zijn door moniquekickert