Geachte heer/ mevrouw Herben, Bedankt voor uw bericht. de melding hebben we in het systeem gezet. Wij hebben de melding doorgegeven aan de bezorgerscoördinator. Hij gaat jullie huisnummer toevoegen aan de verspreiding. Zodra dit gelukt is gaan jullie vanzelf de...
Ik heb voor mijzelf en de hele straat dit gedaan. Dus het merendeel van de straat wil graag folders krijgen. BVD.
Sinds 1 Juli wonen wij in de Anjelierstr. 21 Sittard 6134 TJ.
Folders in deze straat worden niet bezorgd.
Hoe kan dit ?
Als hier in deze straat ook folders bezorgd worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2017 om 15:50 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw Herben,
Bedankt voor uw bericht. de melding hebben we in het systeem gezet. Wij hebben de melding doorgegeven aan de bezorgerscoördinator. Hij gaat jullie huisnummer toevoegen aan de verspreiding. Zodra dit gelukt is gaan jullie vanzelf de folders ontvangen. Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Spotta klantenservice
Heeft op 18 oktober 2017 om 15:00 geantwoord
(10)
Ik heb voor mijzelf en de hele straat dit gedaan. Dus het merendeel van de straat wil graag folders krijgen. BVD.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
