Mijn Klacht:
Ben om onduidelijke redenen geblokkeerd op de facebook site van mijn zorgverzekeraar
Gewenste Oplossing:
Wanneer de blokkade , met reden word gedeblokkeerd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker is om onduidelijke redenen geblokkeerd op de Facebook-pagina van zijn zorgverzekeraar, Bewuzt. De blokkade heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die geen duidelijkheid heeft gekregen over de reden van de blokkering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
