Klachten over Beter horen

Beste mensen, Voor mijn moeder (ruim 101 jaar) heb ik bij Beter Horen Breda een nieuw rubber dopje besteld voor haar gehoorbeugel. Foto van beugel aan medewerkster afgegeven. Ruim 2 weken geleden besteld. Enkele malen naar winkel gegaan te vragen... Lees meer

Tijdens mijn vakantie zijn beide toestellen uitgevallen. Schijnbaar kun je de hoortoestellen niet dragen bij hoge buitentemperatuur en waar je uiteraard heel erg gaat zweten. Thuis in Nederland hoortoestellen laten controleren en blekenen beide toestellen te zijn gaan roesten. Reparatiekosten... Lees meer

Deze week ging mijn gehoorapparaat kapot. Ik belde met de locatie in Veghel maar werd doorverbonden naar het landelijke punt van Beter Horen. Nadat ik had uitgelegd dat mijn gehoorapparaat kapot was en ik deze zsm in wilde leveren voor... Lees meer

hoi ik ben ronald bavelaaar zit bij beter horen leiden breestraat ik heb mijn gehoorapparaten nu al 1 jaar en als ik heb hoor ik niet en valt geluid weg als ik buiten ben en moet tv harder zetten... Lees meer

Gezien mijn werk ben ik heel vaak niet telefonisch bereikbaar, wil daarom rechtstreeks contact met de winkel waar ik mijn dure toestellen heb gekocht. Vind het geen klantenservice dat je eerst wordt doorverbonden met een centrale en dat dan ook... Lees meer

ik wil geen telefoontjes of brieven krijgen van beter horen. een proef met hoortoestellen van hen werd half mei 2018 beeindigd met terugave van de toestellen. sindsdien krijg ik promotionele telefoontjes en -drukwerk ,ook al heb ik duidelijk gezegd daar niet van gediend te... Lees meer

Gisteren is de Thuisservice audicien van Beter Horen langs geweest door klachten (nummer zoveel) m.b.t. gehoorapparaat. Opeens blijkt volgens Beter Horen dat er een vergoeding van €25,- aan voorrijkosten moeten worden betaald voor gebruik van de Audicien Thuisservice! Hier ben ik het... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Afgelopen weekend heb ik batterijen besteld via de webshop. Het pakket zou gisteren geleverd worden en dat is ook aangegeven via post nl. Echter zie ik dat 1 cijfer bij de postcode niet goed ingevuld is, maar wel... Lees meer

Gebeld om afspraak te maken om apparaat na te laten kijken, werkt niet meer. Ik kon vandaag niet terecht ivm vol zitten. Dit vind ik niet prettig omdat ik moet gaan werken en zit in de zorg voor mensen met... Lees meer

Mijn zoon was met zijn moeder bij beterhoren aan het kanaleneiland gegaan voor een gehoorapparaat,dit kwam tot stand met een proefperiode,na deze periode ging ik,de man van mijn vrouw om alles in orde te maken,wij kwamen dus met drie man,helaas... Lees meer