Mijn Klacht:

Reeds jaren gebruik ik Uw gehoor toestellen, verkregen in Heerlen . Mijn toestel Amplifon is volgen mij van zeer slechte kwaliteit. Het is niet normaal dat ik 4 a 5 keer per jaar naar Uw winkel moet komen omdat het toestel niet werkt. Telkens is dat voor mij een afstand afleggen, van bijna 50 kilometer. Heb ik het nog niet over de parkeer kosten. Aan Uw personeel ligt het niet, is zeer behulpzaam en vriendelijk. Het ligt volgens mij aan de kwaliteit van Uw product .
Het wordt nu tijd dat dit probleem eindelijk eens wordt opgelost, Mocht U van een andere mening zijn dan zie ik mij genoodzaakt zijn om mijn verzekering hiervan op de hoogte te brengen.

Met vriendelijke Groet,
W.H.M. Janssens.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost, zodat ik weer normaal kan deelnemen aan het dagelijkse leven.