Klacht: Betalings achterstaand

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 juni 2021

Mevrouw Soekhoe heeft moeite om contact te krijgen met Shein.com over een openstaand bedrag van 34 euro. Ondanks dat zij alle eerdere betalingen heeft voldaan, wil zij verduidelijking over de specifieke kledingstukken die dit bedrag betreffen.

Mijn Klacht:

Ik wil iemand spreken. Maar dat is onmogelijk.
Ik heb een openstaand bedrag van 34 euro volgen shein.
Tot nu toe heb ik alles betaald.
Graag wilde ik met iemand over het openstaand bedrag hebben om welke kleding het gaat.
Mevr. Soekhoe.
Emailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Tot dat ik uitgezocht heb om welke kleding het bedrag van 34 euro gaat.
Graag dit naar me email adress sturen om welke kleding. Graag foto van kleding toevoegen.
Bedankt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten