Klacht over Klarna: Betaling niet ontvangen on… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb een boeking gereserveerd en het bedrag is van mijn bankrekening afgeschreven via Klarna. Echter, Klarna geeft aan het bedrag niet te hebben ontvangen. Ik heb al twee keer contact gehad met de klantenservice, maar zij kunnen het bedrag niet traceren. Dit is zeer frustrerend voor mij, omdat ik het bedrag al heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag dat van mijn rekening is afgeschreven terug te storten.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Klarna

Reactie van de melder van de klacht klager6f3c010d

1 maand geleden - Ik wil graag weten hoe we hier verder kunnen een oplossing vinden . Ik heb het afschrift van mijn bank rekening en is een bewijs dat het bedrag is wel naar Klarna rekening overgemaakt Het bedrag van 2.590 is van mijn rekening afgeschreven en Klarna zegt niet te ontvangen heeft

Reactie van de melder van de klacht klager6f3c010d

1 maand geleden - Thanks he

Klacht: Betaling niet ontvangen ondanks afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Klarna

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten