Klacht: betaling mislukt

op 05 september 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hi, ik zie hier boven: bedrijf, maar ik ben een particulier die voor zijn zus een abonnement op Avast heeft genomen en dat betaald heb met Ideal via mijn bank omdat mijn zus geen Ideal heeft. Het bedrag van 40 Euro is wel van mijn rekening afgeschreven, maar ik kreeg doodleuk de mededeling dat de betaling mislukt was.

Gewenste Oplossing:

Als bekend is waar het geld dan gebleven is en als ik dan alsnog de licentiekey ontvang van Avast.

Alle klachten die gemeld zijn door Frank Faber