Een klant heeft een bestelling geplaatst bij IKEA en de betaling direct voldaan, maar het bedrijf heeft de betaling niet geregistreerd. Hierdoor is het geld verloren en komen de meubels niet op tijd aan voor de verhuizing. De klant meldt dat IKEA geen oplossing kan bieden voor dit probleem.
Ik heb een bestelling bij ikea gedaan en de betaling gelijk voldaan.
Het bedrijf is mijn betaling kwijt waardoor mijn geld weg is en de meubels niet gaan komen wanneer ik mijn woning inga.
Ikea kan geen oplossing bieden.
Als ik mijn spullen krijg en optijd in elkaar gezet worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
