Klacht: betaling is mis gegaan

vesim1960 op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 november 2015

Een klant van Tele2 meldt dat de maandelijkse incasso niet correct is verlopen en dat hij geen notificatie via sms of e-mail heeft ontvangen. Hij verzoekt om geen extra kosten of boetes in rekening te brengen.

Mijn Klacht:

Mij maandelijks incasseren is mis gegaan.
Maar ik heb geen sms of mail je gekregen.
Ik wil geen extra geld betaling(boete)

Gewenste Oplossing:

Nog geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie