Terug

Klacht: Betaling dd 03-04-2017

Simon Kruit op 29 mei 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 29 mei 2017

Een klant van AVAST heeft een klacht ingediend over een afschrijving van 59,99 euro via VISA, terwijl zijn beveiliging recentelijk is beëindigd. De klant vraagt om contact op te nemen op een Spaans telefoonnummer en merkt op dat 0900-nummers niet vanuit het buitenland bereikbaar zijn.

Mijn Klacht:

U heeft 59,99 van mijn rekening geboekt (via VISA).
Maar deze recent heeft u mijn beveiliging beeindigd……Ik moest het maar kopen????

Graag contact op mijn nummer in Spanje 966797079
S. Kruit
San Fulgencio
[email protected]

PS 0900 nummer werken niet vanuit het buitenland!!

Gewenste Oplossing:

Graag het geld € 59.99 retourneren
Ik zoek wel een andere beveiliger

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het