Mijn Klacht:
Kan met gekozen betaal methode opeens niet meer betalen sinds een paar dagen
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon weer kan betalen via mijn gekozen betaal methode
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de betaalmethode op Google Play, waardoor het niet meer mogelijk is om aankopen te doen. Deze situatie is recentelijk ontstaan en heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
Kan met gekozen betaal methode opeens niet meer betalen sinds een paar dagen
Dat ik gewoon weer kan betalen via mijn gekozen betaal methode
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM