Gwenv2020 op 19 januari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een blouse verkocht aan een koper in Frankrijk, maar het pakket raakte kwijt tijdens de verzending. Hoewel de koper het pakket uiteindelijk heeft ontvangen, heeft Vinted aangegeven dat de verkoop te laat is verzonden en dat het geld teruggestort wordt naar de koper, waardoor de verkoper zich afvraagt hoe zij haar betaling kan ontvangen.
Ik heb mijn blouse verkocht aan een dame in frankrijk. Ik heb het netjes optijd verzonden, maar in frankrijk waren ze het pakket blijkbaar kwijt. Dit hoorde ik van de dame. Van vinted kreeg ik het bericht ‘je hebt het te laat verstuurd, het geld word terug overgemaakt naar de koper’.
Zij heeft het pakket ondertussen binnen maar ik vraag mij af hoe ik mijn geld dan krijg?!?!?
Als vinted het bedrag naar mij overmaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
