Klacht: Betalen om defecte e-reader om te ruilen

op 29 juni 2016 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij uitpakken bleek de e-reader te knipperen. Deze retour gebracht en kon alleen omgeruild worden na betaling van 13 euro . Daar er gegevens op zouden staan. Als je de e-reader opstart voor de eerste maal vraagt hij om een aantal gegevens .Dus je kan hem niet proberen zonder deze in te vullen.Als hij daarna dus raar gaat doen …Moet je betalen. En dat onder het bord dat de media markt geen probleem maakt van retoeren en omruilen…

Gewenste Oplossing:

Als je gewoon een kapotte aankoop kan omruilen voor een werkende zonder 13 euro te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door grashof 14