Na jaren van tevreden gebruik van Snappcar ondervindt de klager problemen met het betalen via zijn of haar rekening, ondanks dat deze geverifieerd is. Hierdoor is het niet mogelijk om een auto te huren via het platform.
Na jaren gebruik gemaakt te hebben van snappcar, met tevredenheid, kan ik nu ineens niet meer vanaf mijn enof rekening betalen. Dit zorgt ervoor dat ik geen auto kan huren via dit bedrijf.
Dat is wonderlijk, want mijn rekening is geverifieerd.
Betaling mogelijk van lopende rekening, die bekend is bij bedrijf.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
