Mijn Klacht:
Wij ontvangen vandaag 8 januari van jullie een herinnering,deze herinnering bevat een bedrag incl. boete van € 1,80.
Ten eerste wij hebben nooit een bericht ontvangen van een ongefrankeerde envelop welke wij ontvangen hebben.
Het betrerft de betaalcode H03.131215.003587.
Het is dan ook ongepast om ons deze boete op te leggen, het aan jullie om de verzender te achterhalen en niet de ontvanger te beboete,hij vraagt immers niet om deze toezending.
Gaarne een passende oplossing voor dit onderwerp.
Met de vriendelijke groeten,
L.J.M.van Zandvoort
tel.0630081031
Gewenste Oplossing:
Geen koste betalen.
