Klacht: Pakket als bezorgd gemeld, maar niet ontvangen

klager2f50b934 op 14 juli 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een klant van PDN Express meldt dat zijn pakket als bezorgd is gemeld, maar niet is ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie gekregen, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bericht ontvangen dat mijn pakket is bezorgd, maar ik heb het pakket niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PDN Express, maar heb geen reactie gekregen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik voor het pakket heb betaald. De service is slecht en ik ben teleurgesteld in de afhandeling van mijn situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het pakket alsnog te ontvangen, aangezien ik ervoor heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PDN Express
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PDN Express

Alle klachten die gemeld zijn door klager2f50b934
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM