3004ahm op 25 februari 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft op 25 februari twee betalingen van €4,99 gedaan voor boosters en levens in de Candy Crush-app, maar heeft deze niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Op 25 februari 2x €4,99 betaald voor boosters en levens.
Maar niets ontvangen
Terug betalen of levens en boosters leveren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
