Klacht: Betaald niets ontvange

3004ahm op 25 februari 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 februari 2022

Een gebruiker heeft op 25 februari twee betalingen van €4,99 gedaan voor boosters en levens in de Candy Crush-app, maar heeft deze niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 25 februari 2x €4,99 betaald voor boosters en levens.
Maar niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Terug betalen of levens en boosters leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 3004ahm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM