Klacht: Betaald, maar niks ontvangen

siuxsie op 24 april 2020 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 april 2020

Een gebruiker heeft via Google Play een betaling gedaan voor het spel Coin Master, maar heeft geen van de beloofde in-game items ontvangen. Ondanks de betaling blijft de gebruiker zonder de verwachte content.

Mijn Klacht:

Via Google play een betaling gedaan bij coin master, maar niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De gevraagde pack ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door siuxsie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM