Klacht: Betaalbare sms dienst/ abbonement afsluiting zonder instemming

Sallimaa op 14 december 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 14 december 2014

Een consument heeft onterecht een abonnement op een Facebook datingdienst afgesloten zonder zijn instemming. Ondanks eerdere pogingen om dergelijke diensten te blokkeren, ontving hij een sms waarin stond dat hij een abonnement had, waarvoor hij nu vijf euro per week moet betalen.

Mijn Klacht:

Zomaar ben ik lid geworden van een fadebook dating abbonrment zonder datik daar enig voor heb ingestemd of er mee acoord ben gegaan! Ik heb eerder via payinfo alles geblokeerd en alsnof krijjg ik een sms dat ik een abbonement heb afgesloten?? Hiervoor moet ik nu 5euro per week betalen

Gewenste Oplossing:

Ik wil al mijn betaalde geld terug krijgen omdat ik helemaal geen gebruik maar van dat betaalbare sms gedoe!!! Ook wil ik er geen gebruik van maken!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM