Klacht: Waardeloos

Marjorie Hernandez-von Oerthel op 25 februari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 februari 2023

Een klant heeft op 13 februari een blouse besteld bij Besties On Tour, maar heeft deze tot op heden, 25 februari, nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd, die volgens de website binnen 2 tot 3 werkdagen zou zijn, en mist excuses voor de vertraging. Hierdoor heeft de klant besloten in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Blouse besteld op 13-2 nu 25-2 nog niet ontvangen!!!!!. Wat is er zo moeilijk aan om gekochte spullen te versturen. En dat terwijl er gezegd wordt binnen 2 tot 3 werkdagen heeft u uw bestelling thuis. Gewoon waardeloos. En dan nog niet eens met excuses voor de vertraging. Bestiesontour is een slecht bedrijf hier bestel ik nooit meer wat.

Gewenste Oplossing:

Vandaag ontvangen wat ik heb besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjorie Hernandez-von Oerthel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten