Mijn Klacht:
Ik wacht nu nog steeds op mijn order. Telefonisch niet te bereiken.
Mails zijn oppervlakkig en standaard. Track en trace blijft maar staan op 4 januari.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn order krijg.
Klacht: Nog geen order ontvangen.
Aniek Kuiper op 12 januari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Besties On Tour heeft nog steeds zijn bestelling niet ontvangen en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. De e-mails die hij ontvangt zijn oppervlakkig en standaard, en de track en trace-informatie is sinds 4 januari onveranderd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
