Klacht: Niet mij besteling ontvangen

[email protected] op 26 februari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2023

Een klant van Besties On Tour heeft een klacht ingediend omdat zij de onderkant van een twinset niet heeft ontvangen, terwijl de bovenkant wel is geleverd. Na meerdere weken wachten en een aanzienlijk bedrag te hebben betaald, is de klant ontevreden over het ontbreken van de volledige bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb besteling bij jullie gedaan twinset jaa heb de bovenkant gekregen onderkant niet na zoveel weken wachten krijg ik niet mijn bestelling en zoveel geld betaald wil mijn hele bestelling ontvangen

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling niet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten