Mijn Klacht:
Pakketje komt volgens mij gewoon van zo’n alieexpres, vandaar minimaal 3weken moeten wachten op ontvangst. Voordat het geleverd werd al gevraagd om te annuleren en wilde mijn geld terug. na een week nog geen reactie. Inmiddels pakket ontvangen wil het direct retourneren, dus nogmaals contact gezocht per mail en ze gaven aan dat ik daar een retourformulier moest aanvragen. Uiteraard direct om gevraagd, maar er moeten eerst nog 5 mailtjes over en weer gaan en alsnog houden ze het retouradres verborgen, ben geen stap vooruit gekomen. WAARDELOOS. SLECHTE KWALITEIT. SLECHTE, MOEIZAME EN TRAGE COMMUNICATIE.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn aankoopbedrag z.s.m. ontvang
