Klacht: Glitter Jumpsuit nooit geleverd na bestelling op 18 december

JeroenS2023 op 23 februari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2023

Een klant heeft op 18 december een glitter jumpsuit besteld bij Besties On Tour, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf dat het artikel opnieuw verstuurd zou worden en dat track en trace codes aangepast zouden worden, heeft de klant geen concrete antwoorden ontvangen op zijn vragen en vraagt nu om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Nooit geleverd, meerder beloftes dat het opnieuw verstuurd zal worden nadat het kwijt geraakt zou zijn. Track en trace codes zouden aangepast worden, welke niet gedeeld worden. Geen tot hele late reacties met nieuwe beloftes, maar zeker geen antwoorden op mijn concrete vragen.

Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Dit is gewoon oplichting, ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JeroenS2023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten