Flindhout op 17 januari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Besties On Tour heeft zijn bestelling nooit ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met het bedrijf. Na een lange wachttijd op een reactie, heeft de klant aangegeven het pakket niet meer te willen ontvangen en om een terugbetaling gevraagd, wat door het bedrijf niet mogelijk werd geacht. Een maand later is er nog steeds geen pakket of terugbetaling ontvangen, wat leidt tot onvrede over de service.
Bestelling nooit ontvangen.
Contact gehad over de mail, waarbij reactie lang op zich liet wachten.
Verteld pakketje niet meer te willen ontvangen maar mijn geld terug. Dit is volgens het bedrijf niet mogelijk!!
Zij zouden het pakketje opnieuw opsturen. Tot heden, een maand later nog niks ontvangen! Slechte service.
Bestel dus nooit wat bij besties on tour, je pakketje ontvang je nooit.
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
