Klacht: besteld artikel

calis monique op 02 maart 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 maart 2023

Een klant van Besties On Tour heeft lange wachttijden ervaren bij het ontvangen van een bestelling. Daarnaast is er onduidelijkheid over het ontbreken van een retourformulier, waardoor het moeilijk is om artikelen terug te zenden.

Mijn Klacht:

veel te lang moeten wachten op bestelling,geen retour formulier om terug te zenden,

weet niet waar je retour formulier kan vinden

Gewenste Oplossing:

wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door calis monique
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten