Klacht: Bestelling zonnebril

Kelly1978 op 13 augustus 2019 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Een consument heeft op 26 juli een zonnebril besteld en betaald bij Edel-Optics.nl, maar de levering heeft tot op heden niet plaatsgevonden. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Op 26 juli een zonnebril besteld en ook al betaald, deze zonnebril is tot nu toe nog niet geleverd en mijn e-mails worden niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

Mijn zonnebril graag leveren of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelly1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM