Mijn Klacht:
Op 26 juli een zonnebril besteld en ook al betaald, deze zonnebril is tot nu toe nog niet geleverd en mijn e-mails worden niet beantwoord
Gewenste Oplossing:
Mijn zonnebril graag leveren of mijn geld terug
Klacht: Bestelling zonnebril
Kelly1978 op 13 augustus 2019 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft op 26 juli een zonnebril besteld en betaald bij Edel-Optics.nl, maar de levering heeft tot op heden niet plaatsgevonden. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
