Mijn Klacht:
Bestelling nooit ontvangen en de mails komen niet toe of worden niet beantwoord
Gewenste Oplossing:
Product leveren of terugbetaling
Marleen Thienpont op 14 juni 2021 over NLdeals.net in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een onkruidverwijderaar besteld via NLdeals.net, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op de verzonden e-mails met vragen over de bestelling.
Bestelling nooit ontvangen en de mails komen niet toe of worden niet beantwoord
Product leveren of terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM