Klacht: Bestelling nog niet binnen

H.Al-Mala op 11 mei 2016 over Youshops.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2016

Een klant heeft op 8 oktober een bestelling geplaatst bij Youshops.nl met ordernummer 2524533, maar heeft tot op heden geen bevestiging van de bestelling ontvangen, enkel een bevestiging van de betaling. De klant wacht nog steeds op de levering van het pakketje.

Mijn Klacht:

Ik heb op de 8e iets besteld met de order nummer: 2524533. Ik heb geen bevestiging van de bestelling alleen van de betaling. Wacht nog steeds op het pakketje.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youshops.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youshops.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten